GYIK a Guangzhou YETO gépekről – Értékesítés, szerviz, garancia és szállítás

A YETO Machinery professzionális{0}}eladás előtti támogatást kínál, hogy segítse ügyfeleit a megfelelő felszerelés kiválasztásában.

Értékesítés előtti-szolgáltatásaink a következők:

◆Az ügyfél termékigényének megértése

◆Megfelelő gépek ajánlása

◆Technikai megoldások biztosítása-egyablakos-berendezés-ellátás biztosítása

◆ Testreszabott gépszolgáltatás tervezése

◆Felszerelés-elrendezési javaslatok biztosítása-beleértve a 2D-s alaprajzokat vagy a 3D-s vizuális modelleket

◆Ajánlatok készítése részletes konfigurációval és műszaki specifikációkkal együtt

◆A gyártási kapacitással, anyagokkal és automatizálási szintekkel kapcsolatos kérdések megválaszolása

Az értékesítőkből és mérnökökből álló professzionális csapat támogatásával szorosan kommunikálunk az ügyfelekkel, hogy optimális ajánlásokat adhassunk, biztosítva, hogy a kiválasztott berendezések megfeleljenek gyártási igényeiknek.

A YETO Machinery átfogó,{0}}értékesítés utáni műszaki támogatást nyújt a szállítást követően.

Értékesítés utáni szolgáltatásaink a következők:{0}}

◆ Útmutató a gép üzemeltetéséhez(oktatóvideók és angol nyelvű kézikönyvek)
◆Telepítési és üzembe helyezési támogatás
◆Távoli technikai segítségnyújtás
◆Hibaelhárítási támogatás
◆Karbantartási útmutató
◆Pótalkatrész-ellátás
◆ Gyártásoptimalizálási javaslatok
◆Tengerentúli telepítés és képzés

◆Technikai csapatunk támogatja az ügyfeleket a gép teljes életciklusa során.

Igen. A YETO Machinery tengerentúli telepítési és üzembe helyezési szolgáltatást nyújt a projekt követelményeinek megfelelően.

Mérnökeink a következőkben tudnak segíteni:

◆Gép telepítése
◆Elektromos csatlakozás ellenőrzése
◆Gyártásvizsgálat
◆Üzemeltetői képzés
◆Berendezés beállítása

Egyes projektekhez online videós útmutatás és távoli üzembe helyezési támogatás is elérhető. Mérnökcsapatunk közel egy évtizedes iparági tapasztalattal rendelkezik. Széleskörű szakértelemmel rendelkeznek a különféle típusú gépek és elektromos csatlakozások terén.

A YETO üzemeltetési és karbantartási oktatást biztosít ügyfeleinek.

A képzés a következőket tartalmazza:

◆A gép működési eljárásai
◆Paraméterbeállítások
◆Napi karbantartás
◆Tisztítási módszerek
◆Biztonsági üzemeltetési követelmények
◆Gyakori hibaelhárítási módszerek

Segítünk ügyfeleinknek a berendezés biztonságos és hatékony üzemeltetésében

A YETO Machinery egy{0}}év ingyenes garanciát biztosít berendezéseire. Az ügyfelek további díj ellenében dönthetnek úgy is, hogy a jótállási időszakot két, három vagy több évre hosszabbítják meg; ez a lehetőség teljesen önkéntes.

A garancia általában a következőkre terjed ki:

◆Mechanikai szerkezetek

◆A fő egység alapelemei

◆Gyártási hibák

◆A jótállási időszak alatt a YETO műszaki támogatást nyújt, és a jótállási feltételeknek megfelelően kicseréli a meghibásodott alkatrészeket.

(A konkrét jótállási időszakokat és feltételeket az adásvételi szerződés rögzíti.)

Igen. A YETO Machinery a jótállási időszakon túl is hosszú távú-támogatást biztosít az alkatrészekhez.

Szállíthatunk:

◆Elektromos alkatrészek
◆Pneumatikus alkatrészek
◆Tömítő alkatrészek
◆Egyedi gépelemek

Az ügyfelek bármikor felvehetik a kapcsolatot a YETO-val pótalkatrészekért és műszaki segítségért. A YETO csak a jótállási idő letelte után szükséges pótalkatrészek önköltségi árát számítja fel, és ingyenes távoli segítséget nyújt beszerelésükhöz.

Igen. A YETO biztosítani tudja a szükséges exportdokumentumokat, beleértve:

◆ Kereskedelmi számla
◆Csomagolási lista
◆Szállítási dokumentumok
◆Származási bizonyítvány (ha szükséges)
◆Gép kézikönyvek
◆Műszaki dokumentumok

◆További dokumentumok készíthetők az ügyfél igényei szerint.

A YETO Machinery professzionális nemzetközi szállítási megoldásokat kínál ügyfeleinek világszerte.

Különböző projektigényeknek megfelelően megszervezhetjük:

◆Tengeri fuvarozás (FCL / LCL)
◆Légi fuvarozás sürgős pótalkatrészekhez vagy kis alkatrészekhez
◆Háztól{0}}házig-szállítási megoldások (az ügyfél igényei szerint)
◆Segítségnyújtás a szállítási megállapodásokhoz és az exporteljárásokhoz

Szállítás előtt minden gépet gondosan megvizsgálnak, tesztelnek és előkészítenek a nemzetközi szállításra.

A gép típusától és az ügyfél igényeitől függően a YETO Machinery a következőket kínálja:

◆CE tanúsítás– az európai biztonsági, egészségügyi és környezetvédelmi követelményeknek való megfelelésért

◆RoHS tanúsítás– a korlátozott anyagokkal kapcsolatos vonatkozó elektromos és elektronikus alkatrészekre

◆ATEX minősítés-Olyan elektromos és elektronikus alkatrészeket tartalmazó alkalmazásokhoz, amelyeknél robbanásbiztos elektromos szekrények, stb.

A tanúsítvány elérhetősége a berendezés konfigurációjától és a vonatkozó szabványoktól függően változhat.